Гарантийные сроки на электронные сигареты и аксессуары для них: Гарантия распространяется на : Стартовые наборы(вейпы, pod-системы, стартовые комплекты, наборы) — 30 дней. Батарейные моды, зарядные устройства — 60 дней.
Как вернуть бракованную электронную сигарету?
Бывает, что возвращать деньги даже за бракованный товар не хотят. В этом случае составьте письменную претензию. Опишите дефект, попросите о возврате денег в установленный законом срок. Ссылайтесь на факт, что электронные сигареты не входят в утвержденный Правительством список технически сложных устройств.
Как вернуть одноразовую сигарету?
Одноразовые электронные сигареты подлежат обмену в случае, если брак был обнаружен при проверке у кассы, сразу после покупки. В остальных случаях одноразовые электронные сигареты обмену и возврату не подлежат, а также не имеют гарантийного срока.
Какая гарантия на одноразовые электронные сигареты?
Гарантия на одноразовые электронные сигареты
Одноразовые электронные сигареты подлежат обмену или возврату только в случае обнаружения брака при осмотре у кассы сразу после совершения покупки.
В остальных случаях одноразовые электронные сигареты:
- не подлежат обмену или возврату;
- не имеют гарантийного срока.
Полезная информация:
- Перед покупкой одноразовой электронной сигареты настоятельно рекомендуется осмотреть ее на наличие внешних дефектов и повреждений.
- Обязательно сохраняйте чек о покупке на случай необходимости.
- Если вы обнаружили брак после покупки и возврата не подлежит, обратитесь к производителю для возможного решения проблемы.
Помните, что при приобретении одноразовых электронных сигарет вы соглашаетесь с условиями их продажи, включая отсутствие гарантии.
Можно ли вернуть Вейп по гарантии?
Правовое регулирование возврата вейпов по гарантии:
В соответствии с действующим законодательством потребитель имеет право вернуть вейп в течение 14 дней при его приобретении в розничном магазине и 7 дней при заказе через интернет.
Для реализации права на возврат необходимо предоставить кассовый чек, который служит доказательством приобретения устройства у конкретного продавца и соблюдения установленных сроков.
Важно отметить, что гарантийное обслуживание предоставляется исключительно продавцом. Содержание гарантии и порядок ее реализации устанавливаются им самостоятельно.
Дополнительная информация:
- При возврате вейпа в связи с его ненадлежащим качеством необходимо предъявить его продавцу для проведения экспертизы. В этой ситуации потребитель имеет право на замену устройства, устранение недостатков или возврат его стоимости.
- Не подлежат возврату вейпы, бывшие в употреблении и имеющие следы эксплуатации.
- На некоторые категории вейпов (например, одноразовые или со сменными картриджами) гарантия может не распространяться.
Для получения более подробной информации рекомендуется обратиться к продавцу.
Сколько дается гарантия на Вейп?
Все вейпы имеют 1 месяц гарантии, которая не распространяется на:
- Расходные элементы, такие как картриджи и испарители
Можно ли вернуть вейп по чеку?
Согласно Закону о защите прав потребителей, возврат электронного устройства для курения (вейпа) возможен при соблюдении следующих условий:
- Товар не находился в эксплуатации, то есть не использовался по назначению.
- Сохранена его первоначальная комплектация, включая заводскую упаковку, все комплектующие и инструкции.
- Соблюдены потребительские свойства товара, такие как функциональность, внешний вид и целостность.
- Предъявлен кассовый или товарный чек, подтверждающий покупку.
Обращаем ваше внимание, что возврат использованных вейпов невозможен, так как они относятся к товарам надлежащего качества, не подлежащим возврату или обмену.
Можно ли вернуть Вейп после использования?
Вернуть Vape, который имеет надлежащее качество, можно только, если: товар имеет первоначальное состояние, имеются пломбы, ярлыки не были тронуты и упаковка не испорчена; отсутствуют следы пользования; у покупателя есть чек, подтверждающий покупку.
Можно ли вернуть Вейп в течении 14 дней?
Возврат вейпов: ваше юридическое право
По закону «О защите прав потребителей» вы имеете право вернуть или обменять товар надлежащего качества, купленный в магазине, в течение 14 дней, исключая день покупки.